E’ il titolo del nuovo manuale ideato da Explora, tourism board ufficiale dell'Esposizione Universale, insieme a Expo Spa per aiutare gli operatori del turismo a accogliere i milioni di visitatori che invaderanno la Lombardia e le regioni limitrofe a partire da maggio. Il manuale analizza i profili di turisti di 19 nazioni differenti, con alcune curiosità: mai dare a un cinese la camera 4 perché spesso superstizioso e questo numero non è considerato beneaugurante.